Customer Relations Medewerker Bijbaan

Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Relations Medewerker bij Inter IKEA Group in Heerlen? Bij IKEA Heerlen draag je bij aan een super goede winkelervaring voor klanten, zowel binnen als buiten de winkel.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste gezicht voor klanten, zowel buiten als binnen de winkel.
• Je zorgt dat het parkeerterrein, de entree en de winkelkarren netjes, veilig en zichtbaar zijn.
• Je helpt klanten op weg met een glimlach en biedt waar nodig een helpende hand bij de ingang, uitgang, klantenservice of kassa's.
• Je werkt samen met collega's om elke dag een prettige winkelervaring te creëren.
• Je springt bij op verschillende plekken in de winkel, zoals bij de ingang, klantenservice of bij de kassa.
• Je bent alert, denkt proactief mee en bent altijd bereid om klanten te helpen.

Wie zoeken we?

• Je hebt inlevingsvermogen en bent klantgericht.
• Je werkt snel zonder de kwaliteit van je service uit het oog te verliezen.
• Je bent stressbestendig en laat je niet gek maken, ook niet als het druk is.
• Je kunt 12 tot 32 uur per week werken, inclusief avonddiensten en weekenden (niet elk weekend).
• Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, winkelmedewerker of hospitality medewerker.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's.
• Je bent meedenkend en oplossingsgericht.

Wat bieden we?

• Een all-in bruto uurloon van €17,74, inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld (uitbetaald in december en mei, of maandelijks op verzoek).
• Een collectieve bonusregeling van maximaal 150% van je bruto maandsalaris per jaar.
• 100% vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer.
• Een leasefiets als je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging woont.
• Een tegemoetkoming in reiskosten tot maximaal €243 per maand als je met de auto reist.
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
• Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant.
• Voordeel op je fitnessabonnement bij een sportschool naar keuze.
• Werken in een team waar collega's altijd voor je klaarstaan en je jezelf kunt zijn.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden over deze functie en zie je jezelf in deze rol? Upload je CV en motivatiebrief en solliciteer vandaag nog op deze vacature. Dan nemen we snel contact met je op.