Frontoffice & Backoffice Medewerker

Ben jij een Frontoffice & Backoffice Medewerker die energie krijgt van contact met mensen en het soepel laten verlopen van de dagelijkse praktijkorganisatie? KNGF in Venlo zoekt jou voor 24-32 uur per week. Je bent het aanspreekpunt voor cliënten en ondersteunt fysiotherapeuten en andere professionals bij de organisatie van de praktijk.

Wat ga je doen?

• Cliënten ontvangen met een vriendelijke, rustige en professionele uitstraling;
• Telefoontjes van alle locaties beantwoorden en overzicht houden in drukke momenten;
• Afspraken plannen en de juiste zorgcodes bewaken;
• Therapeuten ondersteunen met administratieve vragen;
• Gegevens, dossiers en correspondentie verwerken;
• Facilitaire zaken regelen (voorraad, koffiemachine, ruimtes nalopen);
• Meedenken in verbeteringen van processen en cliëntbeleving;
• Bijspringen waar nodig, flexibel en met een koel hoofd.

Wie zoeken we?

• Je pakt snel nieuwe software op en kunt goed overweg met Office;
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
• Je houdt overzicht, ook wanneer de telefoon rinkelt en cliënten binnenlopen;
• Je bent vriendelijk, representatief en servicegericht;
• Je kunt goed schakelen tussen balie, telefonie en administratie;
• Je bent stressbestendig en hebt plezier in een dynamische werkomgeving;
• Je bent flexibel inzetbaar bij vakanties of drukte;
• Ervaring in frontoffice/backoffice, hospitality of zorgadministratie is een pré, maar motivatie en houding tellen het meest.

Wat bieden we?

• Een warm, betrokken team waarin je je snel thuis voelt;
• Een functie voor zwangerschapsvervanging, met optie op vaste aanstelling bij goed functioneren;
• Uren in overleg (24-32 uur per week);
• Marktconform salaris van € 2.500 - € 3.475 bruto per maand;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een werkomgeving waarin jouw rol écht verschil maakt voor cliënten én collega's;
• Ruimte om mee te denken in verbeteringen en professionalisering.

Interesse?

Geïnteresseerd in deze vacature? Reageer via e-mail of telefoon. Neem contact op met de contactpersoon van Bergen voor meer informatie of om direct te solliciteren.