Sales Support Medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Sales Support Medewerker bij ARP Nederland in Maastricht? In deze functie ondersteun je het salesproces en werk je nauw samen met klanten, accountmanagers en partners om commerciële kansen te benutten.

Wat ga je doen?

• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen bij vragen, aanvragen en het bestellen van producten en diensten.
• Je ondersteunt het volledige salesproces: van het inventariseren van een klantvraag en het maken van een offerte tot de opvolging en uiteindelijke order.
• Je volgt offertes actief op en neemt contact op met klanten om de volgende stap te bespreken.
• Je signaleert commerciële kansen en bespreekt deze met de accountmanager of pakt ze, waar passend, zelf op.
• Je begeleidt klanten die nog weinig digitaal bestellen richting een eigen ingerichte webshop en helpt bij de inrichting daarvan.
• Je bent verantwoordelijk voor het verkoopproces van klanten zonder dedicated accountmanager en bouwt deze klantrelaties verder uit.
• Je bewaakt afspraken en voortgang en zorgt dat commerciële kansen niet blijven liggen.

Wie zoeken we?

• Je hebt mbo 4 of hbo werk- en denkniveau.
• Je kunt starter zijn met relevante ervaring vanuit een bijbaan of al 1-3 jaar werkervaring hebben in sales, klantcontact of een commerciële omgeving.
• Je krijgt energie van contact met klanten en stapt gemakkelijk op iemand af of pakt de telefoon om iets voor elkaar te krijgen.
• Je bent commercieel ingesteld en vindt het interessant om te ontdekken waar kansen liggen om klanten verder te helpen.
• Je bent eager, pakt verantwoordelijkheid en wacht niet af tot iemand vertelt wat je moet doen.
• Je kunt goed luisteren naar een klant en vertaalt een vraag of behoefte naar een passende oplossing.
• Je werkt nauwkeurig en houdt tegelijkertijd overzicht over verschillende klanten, offertes, orders en acties.
• Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen sales en staat open om op termijn meer commerciële verantwoordelijkheid te pakken.

Wat bieden we?

• Een fulltime dienstverband (33-40 uur per week) met een contract voor bepaalde duur.
• Hybride werken: je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis, met flexibele werkuren.
• Een netto thuiswerkvergoeding voor elke dag dat je thuis werkt.
• 30 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Vergoeding van reiskosten: 23 cent per kilometer (tot een vastgesteld limiet) of 100% OV-vergoeding.
• Gratis parkeergelegenheid op onze locatie en een fietsplan voor sportievelingen.
• Een vitaliteitsprogramma met voedzame soepen, korting op sportscholen, stoelmassages en vers fruit.
• Een informele en open bedrijfscultuur met gezellige borrels en activiteiten van de personeelsvereniging.
• Een inclusieve werkomgeving waar ieders talent tot zijn recht komt.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.