Medewerker Werkplaatsplanning

Ben jij een ervaren Medewerker Werkplaatsplanning? Mengelers Groep in Landgraaf is op zoek naar een klantgerichte en technisch onderlegde professional voor de centrale werkplaatsplanning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s en draagt bij aan een optimale planning van onderhoud, reparaties en bandenwissels.

Wat ga je doen?

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten van de vestigingen voor het inplannen van afspraken (onderhoud, bandenwissel, reparaties).
• Advies geven aan klanten op basis van de autohistorie.
• Afspraken verwerken die telefonisch of via e-mail binnenkomen.
• Klanten actief benaderen voor het maken van afspraken.
• De voortgang van de planning van af te leveren auto’s bewaken.
• Technische vragen telefonisch afhandelen en de urgentie van technische problemen inschatten.
• Meedenken met collega’s van de werkplaats over een optimale bezetting.

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in klantgericht telefoneren.
• Je computervaardigheden zijn up-to-date.
• Je bent communicatief vaardig.
• Technische kennis van motorvoertuigen is een pré.
• Je hebt een servicegerichte instelling, bent stressbestendig en hebt een empathisch vermogen.
• Je beschikt over een mbo-opleidingsniveau.

Wat bieden we?

• Een fulltime dienstverband (24-32 uur per week).
• 39 uur ADV op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid tot het kopen van extra verlof.
• Een marktconform salaris dat recht doet aan jouw ervaring en kwalificaties.
• Korting op sporten.
• Een leasefietsregeling.
• Gratis APK van de eigen auto en korting op onderdelen en reparaties.
• Een goede pensioenregeling bij PMT.

Interesse?

Ben jij de medewerker naar wie wij op zoek zijn? Stuur dan je motivatie en CV naar de afdeling personeelszaken. Voor verdere informatie kun je contact opnemen via Whatsapp op 0800 - 5077 of telefonisch met de afdeling personeelszaken. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.