# Relatiebeheerder ICT

**Bedrijf**: Kreuze Telecom
**Plaats**: Maastricht-Airport
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 32–40 uur
**Opleidingsniveau**: Hbo
**Salaris**: 2800 - 4000

Ben jij een **Relatiebeheerder ICT** met passie voor IT en telecom? Kreuze Telecom in Maastricht-Airport zoekt een enthousiaste professional om hun team te versterken. Bij Kreuze draait het om optimale bereikbaarheid, veilige werkplekken en slimme communicatieoplossingen voor klanten.

## Wat ga je doen?

- Beheren van een eigen set klanten en uitbouwen van bestaande relaties.
- Binnenhalen van nieuwe accounts en omzet.
- Inventariseren van klantbehoeften en hier proactief op inspelen.
- Fungeren als escalatiepunt voor problemen, in nauwe samenwerking met Service Delivery Management.
- Coördineren van communicatie tussen klant en interne teams (o.a. Inside Sales).
- Onderhandelen over nieuwe contracten en opstellen van tijdslijnen.
- Maken en presenteren van rapportages over voortgang, KPI’s en commerciële doelstellingen.
- Maximaliseren van klantwaarde via up-selling en cross-selling.

## Wie zoeken we?

- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Minimaal 3 jaar ervaring als relatiebeheerder/accountmanager in de IT of telecom.
- Aantoonbare ervaring met klanttrajecten en commerciële successen.
- Commercieel inzicht gecombineerd met klantgerichtheid en vakmanschap.
- Resultaatgericht, oplossingsgericht en verantwoordelijkheidsgevoel voor het eindresultaat.
- Goede gesprekspartner die vertrouwen weet te winnen.
- Flexibele instelling en vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving.
- Leergierig en bereid om je volledig onder te dompelen in de wereld van Kreuze.
- Sterke commerciële en sociale vaardigheden om klanten te ontzorgen en adviseren.
- Kennis van het MS Office-pakket.
- Teamspeler met een kritische blik en een hart voor klantsucces.

## Wat bieden we?

- Een uitdagende functie binnen een snelgroeiend bedrijf.
- Prettige werkomgeving met een collegiale sfeer.
- Mogelijkheid om mee te denken en te groeien, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden (primair en secundair).
- Salaris tussen € 2.800,00 en € 4.000,00 bruto per maand.
- Fulltime dienstverband (32-40 uur per week).
- Focus op werk-privébalans en hoge medewerkerstevredenheid.
- Geen 9-tot-5-mentaliteit, maar passie en betrokkenheid.

## Interesse?
Herken je jezelf in dit profiel en zie je de uitdaging? Neem dan contact op voor meer informatie of stuur je sollicitatie naar het opgegeven e-mailadres.

**Bron**: https://limburgsebanen.nl/vacature/relatiebeheerder-ict-maastricht-airport-e0411db0